June 8, 2023 – 保険会社にとって、市場環境に応じた新製品の投入/価格改定/商品の変更などを迅速に実施することが事業拡大には欠かせない。あわせて、不確実な経済環境やボラティリティの高い投資環境により消費者も企業もストレスを感じており、保険会社もカスタマー・エクスペリエンスの重要さに気づき始めた。

本レポートは、保険事業に関する分野別ビジネス/テクノロジー・トレンド・シリーズの一環として、個人年金保険分野の近況と市場概況に関するデータ、テクノロジー投資事例をまとめた。執筆にあたっては、アイテ・ノバリカ・グループ顧客やテクノロジー・リサーチ・カウンシル・メンバーとの会話に加え、アナリストの知見と外部情報を活用した。

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本レポートでは、Allstate, Amica Life Insurance Company, Antarctica Capital, Athene, Berkshire Hathaway Life Insurance Company of Nebraska, BlackLine, Brighthouse Financial, Canvas, Delaware Life Insurance Company, Delaware Life Insurance Company of New York, DPL Financial Partners, DXC, Envestnet, EquiTrust, F&G, Financial Independence Group, FINEOS, Fortitude Re, The Guardian Life Insurance Company of America, The Hartford, Hildene Capital Management, Horace Mann, iCover, KSKJ Life, Legal & General, Liberty Mutual, Life.io, Lincoln Financial Group, Ludlow Re, Majesco, Massachusetts Mutual, MetLife, Midwest Holding Inc., Mutual Trust Life Insurance Company, Nassau Financial Group, Nassau Life Insurance Company, National Life Group, Nationwide, New York Life, NTT DATA, Pacific Life, Pan-American Life Insurance Group, Penn Mutual, Prudential Financial, Puritan Life, Reinsurance Group of America, Sagicor Life Insurance Company, Salesforce, Sapiens, Security Benefit, SILAC Insurance Company, Talcott Resolution Life Insurance Company, USAA, Voya, Western & Southern Financial Group, Woodmen of the World, Zinnia に言及しています。