Boston, June 22, 2021 – 金融業界のデジタル・トランスフォーメーションに対する認識は、非常に高まっており、特に顧客対応機能の拡張/改善の必要性は十二分に理解されている。ただ、デジタル・トランスフォーメーションの達成は困難な道のりであり、システムを提供するベンダーは、顧客金融機関の多大な期待（新しいパートナーとの連携/新たなチャネル/新機能の提供/新レギュレーションへの対応/高い期待値など）に応えなければならない。FintrechOS社の協賛を得て執筆した当レポートでは、同社の提供する「Low-Code機能」がトランスフォーメーションに如何に貢献できるかをケース・スタディーを通じて解説した。

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