Report

A Digital Debt Collection Future: Consumer-Centric Delinquency Management (JP)

金融機関は、個人顧客に対する延滞債権回収業務のデジタル化に際し、データを活用して個人毎の嗜好や資金状況にも配慮しながら、顧客に寄り添ったアプローチを目指している。
/

Boston, February 8, 2022 – コロナ・パンデミックの発生により、個人顧客の不良債権急増が予想されたが、結果的には想定したほどの悪化は見られなかった。この間、金融機関は、社員のテレワークを促進する一方、顧客に対してはデジタルを活用した新たな支援策を展開した。

コロナ・パンデミックの発生により、個人顧客の不良債権急増が予想されたが、結果的には想定したほどの悪化は見られなかった。この間、金融機関は、社員のテレワークを促進する一方、顧客に対してはデジタルを活用した新たな支援策を展開した。

本レポートには図6点と表1点が含まれます(全22ページ)。アイテ・ノバリカ・グループのRetailセグメントをご契約のお客様は本レポートおよびチャートをダウンロードいただけます。

Related Content

B2B Multicurrency Processing Methods (JP)

多通貨決済に対応する為替取引管理/為替リスク管理ソリューション概説:海外との取引が増加するにつれ、企業の財務部門は外貨にまつわる様々な業務プロセスの管理を強化/自動化しなければならない。

The Accessibility Challenge in Digital Banking (JP)

障害を持つユーザーや高齢者に十分考慮したWebサイトはインターネット全体の3%に満たないとの調査があるが、デジタル・バンキングにおいてもウェブ・アクセシビリティへの配慮が必須である。

Wealth in America, Part 1: The Ultra-High-Net-Worth (JP)

世帯資産別ウェルス・マネジメント顧客分析レポート第1部:超富裕層(Ultra-High-Net-Worth:UHNW)は限定された市場だが、その対応には様々なノウハウが必要となる。

Get Summary Report

"*" indicates required fields

Name*
This field is for validation purposes and should be left unchanged.