Boston, June 8, 2022 – リテール金融分野のデジタライゼーションは、デジタル・バンキングから電子送金まで銀行サービスのあらゆるカテゴリーで進展しており、新規口座開設/融資審査/カード発行業務などもビジネス・プロセスの変更が待ったなしである。コロナ・パンデミックにより支店の一部が閉鎖され、更に支店への来店をためらう顧客もいることから、デジタル・サービスのスピードダウンは許されない。

本レポートは、2021年12月に開催された「第二回リテール・バンキング＆ペイメント・フォーラム」の報告レポートである。同バーチャル・イベントには、100名以上のご参加を頂き、金融機関/EC企業/フィンテック各社の計27名の識者が登壇/パネル・ディスカッションを行った。　

本レポートには、表1点が含まれます（全21ページ）。アイテ・ノバリカ・グループのRetail Banking & Paymentsセグメントをご契約のお客様は本レポートおよびチャートをダウンロードいただけます。

本レポートはBank of America, Brighterion, CaixaBank, Chesapeake Bank, Discover, Ethoca, Finastra, Fiserv, Google Pay, IncredibleBank, Independent Community Bankers of America (ICBA), Innovative Payments Association (IPA), KeyBank, Mojaloop Foundation, MX, nCino, Nuance, OneMain Financial, Outseer, Paysafe Group, Red Hat, SavvyMoney, upSWOTおよびWells Fargoに言及している。