Boston, March 29, 2022 – 金融機関は、企業顧客にペイメント関連ソリューションを利用してもらいたいと考えているが、提供しているサービスが、支払い関連業務（Account Payable：AP）に必要な要件を満たしていないために、採用に至らないケースも多い。これを乗り越えるには、顧客の詳細なニーズや制約を正しく理解する必要がある。

本レポートは、（1）企業の支払い業務部門が決済業務をどのように実行しているかを解説するとともに、（2）新しいソリューションやサービスの導入に反対が生じる要因、（3）決済サービスを評価する際、担当部門は何を検討するのかをまとめた。執筆にあたっては、アイテ・ノバリカ・グループでは、年間売上げが5000万ドルから2億ドル規模の企業の支払い業務部門を想定したが、B2Bペイメント業務を一般化して考えるにあたって、同規模の企業がすべての要素を包含していると考えているためである。

本レポートには、図9点が含まれます（全24ページ）。アイテ・ノバリカ・グループのCommercial Banking & Paymentsセグメントをご契約のお客様は本レポートおよびチャートをダウンロードいただけます。