(日本語)Seven Reasons Your Bank May Not Be Seeing Small-Business Success

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(日本語)Seven Reasons Your Bank May Not Be Seeing Small-Business Success

多くの銀行は革新性に乏しいと見られており、スモール・ビジネスが必要とする金融商品/サービスを提供できていない 

Christine Barry
Head of Banking & Payments Insights & Advisory

Boston, October 24, 2019 – この数年間、多くの銀行が、スモール・ビジネス(SMB)分野で顧客開拓に注力してきたが、期待通りの成果をあげた金融機関はほとんど存在しない。一方、SMBは、銀行は自分たちのニーズを理解してくれず、結果、取引銀行以外の金融サービスを利用せざるを得ないと感じている。SMBのニーズは進化を続けており、彼らが考える銀行業の定義が拡大している中、ほとんどの金融機関がそれに追い付けていない。

本インパクトレポートは、金融機関の多くがスモール・ビジネスとの取引に期待したほどの成功を収めていない理由を7つの視点からまとめた。執筆にあたっては、2019年7月、米国所在のSMB企業1,008社を対象にオンライン調査を実施した。

本インパクトレポートには、図15点と表1点が含まれます(全23ページ)。アイテ・グループのWholesale Banking & Paymentsセグメントをご契約のお客様は、本レポート、チャートおよびエグゼクティブ・インパクト・デッキをダウンロードいただけます。

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