Boston, January 5, 2017 – 2016年は、米国およびヨーロッパにおける選挙と二極化、グローバル規模での孤立主義の台頭、中東摩擦の激化など、世界的な政治的混乱が続いた年だった。こうした一触即発かもしれない状況下、人々の多くは今まで通りの生活を続けている。

テクノロジーの浸透により、消費者は、物品購買や金融ニーズに対するコントールを強めてきている。金融機関と小売業は、消費者のニーズや行動に対する理解を深め、更に、それを競争力強化と差別化に結びつけるため、データ分析への関心を高めている。

本レポートは計17ページにわたるインパクト・ノートである。アイテ・グループのリテール銀行およびペイメントサービスの顧客は、本レポートをダウンロードすることができる。

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