(リテール銀行) Payment Processing: A Merchant's Perspective
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(リテール銀行) Payment Processing: A Merchant's Perspective
小売店がペイメントで重要視するのは処理の方法ではなく、最低コストで最大利益をあげられるかどうかだ
Thad Peterson
Strategic Advisor
Boston, June 18, 2014 – 消費者は、小売店において毎日のように何百万回もカードを使った支払いを実行しており、ペイメントは消費者/カード加盟店/取り扱い銀行 --- が、どこにあろうとも毎回同じように処理されている。しかし、最低限のコストで最大限の売り上げを達成するという小売店の使命の裏側には、複雑で若干カオス的なペイメント・エコシステムが存在している。カード加盟店がビジネスを展開する際に、どのような課題に直面するのであろうか、どのペイメント手段をサポートすべきなのか、そしてプロバイダーがカード加盟店に優れたサービスを提供する方法は?
ペイメント手段の内訳 (回答数:445) 出所:アイテ・グループ
本稿では、アイテ・グループが中小カード加盟店の幹部491人を対象に2013年Q1(第1四半期)~Q2に実施したサーベイをベースに、ペイメント・プロセッシング・エコシステムの概観を提示し、小売店のタイプとペイメント環境の差異による回答の違いを検証した。
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