Boston, November 19, 2015 – 新規の顧客と市場の期待が、銀行に進化と近代化を進めるよう圧力をかけている。この圧力は特にキャッシュマネジメントにおいて顕著であるが、キャッシュマネジメントはそのトランザクションの複雑性を理由に銀行が長年にわたってサイロ化されたプロダクト分野に手をつけず、また往々にして使い勝手の悪いシステムを継続的に使用することを許してきた分野である。しかし、現在、この分野に投資しなければ、銀行は顧客からテクノロジーに精通していないと見られてしまうリスクにさらされている。銀行は最も重要な戦略を達成するために、キャッシュマネジメントのどの部分に投資すべきなのだろうか？

Q：今後2～3年間に、御行またはITパートナーに最もフォーカスしてもらいたい分野は？

出所：アイテ・グループ

本稿は、資産規模で見た場合の米銀上位50行のうちの25行を対象にアイテ・グループが2015年に実施したオンライン・サーベイをベースに、今後2～3年間の銀行におけるキャッシュマネジメントIT戦略とイニシアチブにフォーカスしている。

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