Novarica’s weekly Insurer Virtual Town Halls are back after a two-week break. We look forward to once again delivering frequent and in-depth discussions on a wide range of insurance topics surrounding emerging technology, the planning and budgeting cycle, and how the pandemic is affecting the insurance industry.
日本の証券業界では、リテール事業のフィー・ベースへの移行が大きな流れとなっています。一方、既にフィー・ベース・ビジネスが主流の米国では、その付加価値の見直しが喫緊の課題となっており、コスト削減や透明性確保/中立責任などの観点からモデル・ポートフォリオの利用に注目が集まっています。
■ 米リテール証券：事業モデルの再構築
米国のリテール証券業界は、ファイナンシャル・アドバイザー（FA）約30万人を伍し、個人預り資産の業界合計はUS$20兆ドルを超えている。昨年11月、チャールズ・シュワッブがゼロ・コミッションを発表して以来、各社が追従したことで、現在、米国における個人証券口座総数の90%がゼロ・コミッション扱いになったと推定される。
これまでリテール証券ビジネスにおける顧客口座からの収益源は、主に「証券売買に対するコミッション」と「預かり資産の管理に対するサービス・フィー」であり、今回、前者が消滅したわけだが、後者もコモディティ化の波に晒されており、その中身の見直しが待ったなしの状況にある。
A growing number of insurers are adopting or expanding their use of Agile, but these kinds of practice transformations can be difficult to sustain over long periods. One way insurers have found success is by creating dedicated groups to provide training, support, and a common vision.
Insurers of all types and sizes have invested in digital claims and fraud analytics capabilities in recent years. These investments reflect the importance of digital processes for modern insurers. It is a trend that’s likely to continue as COVID-19 drives digitization and process improvements.
